多项选择题 《销售电价管理暂行办法》中，销售电价实行（），具体时段划分及差价依照所在电网的市场供需情况和负荷特性确定。

多项选择题 故障报修按紧急程度分为（）。

多项选择题 《国家电网公司员工道德规范》规定优质服务内容包括（）。