问答题 为什么要建设电力用户用电信息采集系统？

问答题 2013年6月份某供电公司某工作人员在给采集终端批量下发终端参数时，不慎将一个错误的主站IP地址下发给了终端，导致约1000台终端掉线，严重影响了抄通率、营销算费等，为让这些终端重新上线，地市公司安排了大量的人力和资源到现场修改主站IP地址，给公司带来了不小的损失，通过该案例，请分析在今后的工作中，如何避免类似的事情再次发生？（至少从主站系统设计、采集终端设计、操作人员三个方面论述，每个方面至少列举一个建议）

问答题 2014年3月，统计BC类监测点的监测电压时，发现某供电公司监测点的电压等级为220kV，二次侧实际相电压为131kV，二次侧额定电压为57.7V，二测次电压限值范围为（55.97-61.74）而实际监测的电压为64-66V，严重超限，经分析排查，该监测点的表计中性端子线松动，导致监测电压不准确。通过该案例进行分析，在实际工作过程中，都有哪些原因导致监测电压等数据不准确严重超限等问题？