单项选择题 提出控制产品质量6σ法的是（）。

单项选择题 产品或服务对环境保护的贡献或对于环境造成的污染等方面的特性，是与产品或服务对环境的影响有关的特性，是属于产品的（）。

单项选择题 产品的保质期、保修期、售后服务水平等方面的特性，是与产品或服务提供企业承诺的各种商业责任有关的特性，是属于产品的（）。