判断题 保险销售行为现场同步录音录像应符合监管机构及公司相关业务规范要求，视听资料应真实、完整、连续，能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后可以进行任何形式的剪辑。

判断题 保险销售行为现场同步录音录像对同一投保人购买的多份保单，可以一次性录制完成并生成一份录音录像文件。

判断题 保险销售行为可回溯视听资料质检过程中发现销售人员存在弄虚作假行为，故意或过失导致未按规定完成录音录像相关工作，或者由于销售人员处理不当，导致客户投诉的，将由相关部门依据公司有关规定对销售人员进行相应处罚。