单项选择题 （）是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。

单项选择题 企业形象的主体是（）。

问答题 左图是一个著名企业的吉祥物，它表达了吉祥物的什么特性？吉祥物还有什么特性？吉祥物的设计方向有几种？请举出实例来？