填空题 文书工作在一个机关执行不好，出现混乱会影响全局。这体现了公文处理的（）作用。

填空题 文书工作在一个机关执行不好，出现混乱会影响全局。这体现了公文处理的（）作用。

填空题 公文处理必须遵循（）的规范。