判断题 以指导实际操作为出发点，对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办法》。

判断题 工商银行牡丹白金卡的副卡持卡人，享受与主卡持卡人同样的白金卡服务与优惠。

填空题 牡丹贷记卡连续（）次未足额偿还款额，工商银行有权停止其信用卡的使用。