问答题
营业前的准备工作有哪些?
1.备齐上足商品 2.搞好卫生 3.备足售货用品和工具 4.检查自己的仪容仪表 5.调价商品
问答题 顾客购买商品时心理的8个阶段是什么?
问答题 适时说好第一句话的八大机会。
问答题 服务中三轻是什么?