多项选择题
以下符合教练特质的是？（）
A.多说请和谢谢 B.持续给予正面或建设性回馈 C.用训练工具 D.用训练四步骤
单项选择题 小明带训小花时，一边进行岗位操作，一边解释操作流程。这属于哪一步骤？（）
单项选择题 小明在带训小花前，先检查了岗位设备存货。这属于哪一步骤？（）
多项选择题 试做环节包括以下哪些？（）
