多项选择题
交谈是人们彼此之间交流思想情感、（）增进了解的最重要的一种形式。
A.传递信息 B.进行交际 C.建立友谊 D.开展工作
多项选择题 社交礼仪的基本特征主要表现为（）
多项选择题 在交谈中要使用文明语言，绝对不能使用下述（）语言。
多项选择题 在人际交往中，名片的用途有（）
