单项选择题
入店服务过程中,下列注意事项说法不正确的是()。
A.出入无人控制的电梯时,导游人员应后入先出B.到客人房间时应预先约定C.不站在房间门口与客人谈日程或谈论问题D.未打招呼时,谈话的时间尽量不要过长
单项选择题 ()在导游服务中至关重要,因为这是地陪在旅游者面前的首次亮相。
单项选择题 领队手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,若责任不在接待方,地陪也不应指责对方,必要时,可请()向旅游者做好解释工作。
单项选择题 旅游者进入饭店后,地陪应请领队或全陪收齐()证件,与游客名单表一起交给饭店前台。