填空题
()是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。
顾客服务水平
填空题 ()是库存管理的核心内容。
判断题 运输中承运人因拥有不同的运输工具,而从事不同运输方式的经营,在国内受到国内法律法规的制约,在国外要遵守国际公约的规定和符合国际惯例的要求。()
判断题 对服务的满足不能是消极被动的,物流承担者的责任是积极、能动地推进服务质量。()