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现代物流管理

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填空题

()是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。

【参考答案】

顾客服务水平

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填空题 ()是库存管理的核心内容。

判断题 运输中承运人因拥有不同的运输工具,而从事不同运输方式的经营,在国内受到国内法律法规的制约,在国外要遵守国际公约的规定和符合国际惯例的要求。()

判断题 对服务的满足不能是消极被动的,物流承担者的责任是积极、能动地推进服务质量。()

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