单项选择题 下列有关群体多样性和团队革新的说法中，正确的是（）

单项选择题 小张是一家互联网公司市场部经理，上季度部门业绩下滑严重，他思前想后，觉得可能是员工消极怠工所致。所以他决定不定时巡视以示敦促，结果员工因为顾忌他的存在工作效率反而降低，本季度业绩再次下滑。这种现象叫做（）

单项选择题 小张是一个手术团队中的一名麻醉师，也是这个手术团队的团长，工作之余他喜欢给团队里的朋友带杯奶茶，因此被亲切地称为奶茶张，小张一共有（）个正式角色和（）个非正式角色。