单项选择题 综合性的危机决策应该设有情报系统、信息分析系统、支持和保障系统和（）。

单项选择题 政府在沟通当中，一方面要与利益相关者沟通；第二要做好发言人的角色；第三要（）。这样才有利于我们在危机中把事态处理的更好一点。

单项选择题 “911”时，证券交易中心有4000多人，所有人无法同时转移，警察要求所有人原地不动，说明在现场处理事情要有（）。