填空题
餐饮服务的好坏不仅直接影响餐饮部的(),也直接影响酒店的()和()。
经济效益;形象;声誉
单项选择题 当客人与客人交谈时,服务员()。
单项选择题 对饭店员工坐姿的要求是:坐得端正、稳重、自然、亲切,给人一种()感。
单项选择题 西装是一种()服饰。