单项选择题
“一个手机住酒店”，宾客从选择酒店到预定到进房，都用手机自助操作完成，所以我们认为对宾客住宿酒店的这一过程的业务组织是（）。
A.同样需要业务进行时的业务组织B.可以省略了业务进行时的业务组织C.有服务员在旁协助宾客自助操作的需要业务进行时的业务组织D.在业务时设计时有业务进行时的业务组织，而实际上在自助入住时就没有业务进行时的业务组织
单项选择题 分时营销成功地引入（）两大消费理念，从而实现客房价值最大化。
单项选择题 主题营销以差异性、文化性作为饭店企业的经营卖点，是饭店营销发展的新策略，它有完全主题化和部分主题化两种类型，其中深圳威尼斯皇冠假日酒店属于（）主题酒店。
单项选择题 从本质上讲，市场定位的过程就是饭店寻找卖点的过程。它包括（）的差异。（1）卖点能表现出差异性（2）卖点浓缩企业所选定的消费者期待的利益（3）卖点能易于理解和宣传
