单项选择题 认知失调理论，由费斯廷格于1957年提出，是指由于做了一项与态度（）的行为而引发的不舒服的感觉。

单项选择题 偏见，是人们对某一特定社会群体的成员所持有的（）的情绪性态度。

单项选择题 角色失败：又称“角色崩溃”，是最严重的角色失调，是指由于多种原因角色扮演者（）进行成功的表演，以至于不得不半途终止表演，或者虽未退出角色。