问答题
简述销售人员与顾客交往过程中出现的道德问题
A.贿赂 B.价格歧视 C.捆绑销售 D.误导性展示 E.欺诈顾客 F.互惠交易
问答题 郑经理对小杨的惩罚是否合理,如果是你,你会怎么对小杨进行惩罚?
问答题 谈谈你对案例中有效沟通方面的认识。
问答题 从质量管理方面来看你认为郑经理的行为是否得当。