单项选择题
战略管理的本质是对资源的整合和运用,以使酒店获得并保持()。
A.市场优势 B.竞争优势 C.供应优势 D.销售优势 E.顾客优势
单项选择题 酒店质量控制的难度大表现在服务流程的()和管理对象的复杂性。
单项选择题 GB/T14308-2010《旅游饭店星级的划分与评定》中,将()定位为饭店核心产品,突出客房舒适度的要求。
单项选择题 (),已成为目前全球增长最快的旅游细分行业,它仍将以两倍于的全球旅游业的发展速度增长。