判断题 虚实结合的方法是一种将景点相关的典故、传说与景物介绍有机结合起来进行导游讲解的方法。导游讲解时，要以“虚”为主，以“实”为辅。

判断题 狭义的导游语言是指导游员在导游服务过程中运用的所有含有一定意义并能实现沟通目的的各种符号。

判断题 导游人员在旅游过程中，调节游客心理状态所提供的服务称为情绪性服务。