单项选择题
在服务成本构成中,清洁服务地点的费用、职员加班费等属于()
A.固定成本 B.变动成本 C.准固定成本 D.准变动成本
单项选择题 某银行发行了10种信用卡,这属于产品组合的()
单项选择题 服务新产品开发的第二个阶段是()
单项选择题 在信用卡产品的竞争中,用来增强产品的吸引力,从而形成品牌的差异化的是()