判断题
酒店服务和管理人员经常遇到令人头疼的问题就是盗窃。（）
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 在酒店，服务人员是服务的提供者，而管理层则是服务的接受者。（）
判断题 宾客关系主任直接向餐饮总监或营销总监负责。（）
判断题 Guest Relation Officer，GRO的中文意思是指宾客关系主任。（）
