多项选择题

A.如递文件、名片,要把正面、文字对着对方的方向双手递上去
B.如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着
C.刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着客户
D.递公文包,双手托住包的底部或两侧,手柄留给对方。或者一只手托住包的底部,另一只手握住包手柄的三分之一