填空题
在V8系统中建工单需注意:A如果用户上线反映话费问题,选择问题类型时不要选择(),尽量选择();B用户反映服务人员态度问题时,不要选择人员服务不达标下的“服务质量不规范/不达标”,需要选择()。
计费争议;收费争议;服务态度
填空题 3G用户可以通过编辑短信()发送到10010进行上网流量使用情况查询,2G用户可以编辑短信()发送到10010,系统会给您回复短信,告知您手机上网流量的使用情况。
填空题 一季度宽带业务营销方案中推出,异网ADSL用户凭原异网ADSL有效发票新装光纤包年可享受()优惠。为配合沃家庭的促销政策,停止办理连续五年以上家庭宽带老用户办理续包年提速的优惠和停止办理()及赠送家庭网关的优惠政策。
填空题 ()业务是为时尚人士提供全方位更便捷的汽车信息服务,将汽车咨询服务延伸到用户的手机上,根据不同用户的不同需求,高效提供个性化服务和信息,使用户获得更为直观的视觉感受。