问答题
简述客户经理的管理职能。
客户经理的管理职能包括： ①负责成立客服组织和确定组织内的人员分工； ②销售过程管理；③项目管理；④资源与费用管理。
名词解释 绩效评估
名词解释 授权
名词解释 感情激励
