多项选择题
中国人民银行及其分支机构处理金融消费者投诉，根据法律、行政法规、规章授权，可以采取下列措施进行调查（）
A.进入事件发生现场调查取证 B.询问当事人和与被调查事件有关的单位和个人 C.查阅、复制与被调查事件有关的资料 D.其他人民银行认为需要采取的措施
多项选择题 个人金融信息，是指金融机构通过开展业务或者其他渠道获取、加工和保存的个人信息，包括（）
多项选择题 出现侵犯金融消费者合法权益重大事件，可能引发（）风险的，金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向中国人民银行及其分支机构报告。
多项选择题 金融机构有侵害金融消费者合法权益的违规行为的，中国人民银行及其分支机构可以采取下列哪些措施（）
