单项选择题 为达到质量要求而采取的作业（）和活动是质量控制的基本含义。

单项选择题 质量的定义是：反映实体满足规定和（）需要能力的特性之总和。

单项选择题 质量的定义是：反映实体（）规定和潜在需要能力的特性之总和。