问答题 某高职院校新生入学体检，经检查发现67名新生为乙肝病毒携带者。校方得知后下达行政命令，决定将这67名学生实行退学处理。行政命令下达后，大部分学生及其家长感觉受到了不平等的待遇，决定集体向法院提出诉讼，希望通过法律途径争取恢复入学资格，争取他们的合法权利。 问题：请结合通用模式的四个基本系统进行分析，并提出相应的社会工作实务应用计划。

问答题 大勇出生后不久父母便离异了，没有尽到照顾大勇的责任。大勇从小在奶奶身边长大，受到的约束比较少，他经常与同学打架，初中毕业后不再上学，接触了很多社会上的朋友。一次为了讲义气，帮朋友打架，被判入狱，后转入社区进行矫治。在矫治期间，大勇对家人感到不满，对现在比他强的朋友感到不满，对社区中显阔的人看不惯，情绪经常出现波动，大发脾气。社区工作者针对大勇的情况，积极与他进行沟通，并与之建立了良好的专业关系，和大勇达成了用认知行为治疗方法来帮助大勇改变易怒的情绪问题。社区工作者采用基线测量方法介入治疗，让大勇对1-3周情绪激动的次数进行记录（分别为每周8、9、7次），从第四周开始进行介入，记录4-10周情绪激动的次数为每周6、5、4、3、2、2、3次。 问题：1.简述基线测量方法的含义。2.从案例内容分析，阐述基线测量的操作程序。

问答题 阿强是一位初二的学生，近半年来酷爱网络游戏，天天沉迷于网吧，成绩一落千丈，母亲到网吧里哭着劝他也无法将他劝回。后来，阿强不仅三天两头旷课，甚至经常一星期不回家，只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。阿强的父母已离异，他目前由母亲抚养，父亲另组家庭，很少来看他。其父母经济收入都不高，迫于生计，母亲四处打零工挣钱，没有时间过问阿强的学习。问题：1.青少年个案过程的主要特点有哪些？2.在上述案例中，阿强主要面临的困境有哪些？3.针对阿强目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？