单项选择题
营业员在接待顾客时,首先要()。
A.告知商品价格 B.告知促销信息 C.询问顾客需要 D.等待顾客询问
单项选择题 在与顾客的交流沟通中,()是建立顾客信任的关键。
单项选择题 当顾客较多时,营业员可以运用()的方式来表示对每位顾客的关注。
单项选择题 营业员在与顾客交流过程中,注视顾客的时间应该占到全部交谈时间的()比较合适。