单项选择题
订房核对分三次进行，分别是客人到店前一个月，（），前一天。
A.前15天 B.前10天 C.前7天 D.前3天
单项选择题 饭店对投诉的基本态度应该是（）
问答题 星级员工奖励分经济奖励和积分奖励是怎样的？
问答题 员工对工作而言存在的三种心理需求是什么？
