单项选择题
游客把旅行途中所有困难和麻烦全部归咎于导游员时，导游员不应（）
A、无论出现什么问题，无论责任在哪一方，导游员都必须全力以赴，及时、果断、合情合理地解决、处理。 B、要先于地陪、全陪要取得一致意见，适时向团中有影响的人物实事求是地说明情况，求得谅解和理解并提出可行的补救措施和弥补方案。 C、行使导游的权利，与客人理论。
单项选择题 （）是中国四大年画之一，是巴蜀文化的重要构成。是一个浓缩时空的文化符号。
单项选择题 当正在讲解时，游客大声提出讲解有误时，作为景区讲解员应（）
单项选择题 三星堆遗址的发现及众多文物的出土，确凿无疑的直接证明了（）的存在。
