单项选择题 在有（）的情况下，承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票

多项选择题 《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出，健全党和政府主导的维护群众权益机制，认真解决群众反映强烈的（）等方面的突出问题。

单项选择题 《铁路技术管理规程》规定，有关行车人员必须执行（）命令，服从高度指挥。