多项选择题
餐厅服务员的推销要求有（）。
A、明确销售目的，加强推销意识服务意识和宾客意识 B、掌握有关的菜肴知识 C、熟练掌握餐厅的各项服务程序 D、掌握推销方面的有关知识
多项选择题 仪态的要求有（）。
多项选择题 零点餐厅的餐前准备有（）。
多项选择题 零点餐厅服务的特点有（）。
