多项选择题
下列属于沟通要素的是()。
A、编码 B、通道 C、背景 D、反馈 E、译码
多项选择题 以下属于直线职能制的特点的是()。
多项选择题 企业管理的职能包括()。
多项选择题 客户服务管理流程图设计应遵循的标准()。