判断题
营业厅所有人员不得将通信工具及个人物品带进工作受理台现场,须放到指定位置。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 演示设备主要用于客户试用、体验、了解公司产品和业务,必须摆放在营业厅隐蔽位置以保证尽可能延长设备可用寿命。
判断题 月初月底因交费等业务较多导致营业厅繁忙时,应安排足够人员值岗。
判断题 营业厅在安排时段上班人数时应注意考虑节假日顾客晚起晚休的作息习惯。