单项选择题 （）指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但BOM无记录的情况。

单项选择题 票务相关岗位人员违章使用测试车票或违章利用BOM赋值属于（）

单项选择题 单程票指城市轨道交通专用的非接触式IC卡，被赋予（），供乘客在轨道交通线网内使用，出站时被出站闸机回收的车票。