判断题 来访业人员不清楚客户房号，也无法提供其它相关信息供物业联系核实时，请自行与客户联系，并由岗位人员确认客户信息后登记放行。

判断题 物业公司员工：核对工牌或工装，确认无误后予以放行。

判断题 集团员工：核对工牌或司徽，确认无误后予以放行。