问答题
汽修企业全面质量管理基本指导思想如何体现？用PDCA法写出全面质量管理工作的工作程序。
全面质量管理的基本思想体现在以下几方面：1、质量第一，以质量求生存；2、以用户为中心，坚持用户至......
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问答题 试述汽车预防性维修制度的意义和作用，其中的视情维修与计划维修有何区别？
问答题 简述汽车维修企业的特点及存在的问题。
问答题 编制汽车维修企业生产计划时应考虑哪些要素？
