单项选择题 客户群不仅包括员工和经理，还包括公司外部的相关利益者，如社区大学、普通大学、中学和小学的模式属于（）。

单项选择题 企业组建培训部门，部门负责人会同一组对特定专业或特定的技术领域具有专业知识的专家共同领导。专家负责开发、管理和修改培训项目的模式属于（）。

单项选择题 收集有关人力资源培训开发项目的描述性和评判性信息的过程是指（）。