问答题
针对公众发展过程的不同阶段组织应怎样开展公共关系工作？
根据公众发展过程的不同阶段，可以将公众划分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众四类。非公众：指与组织无关，其观点、态度......
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问答题 什么是顾客公众？企业组织应如何协调顾客关系？
问答题 如何提炼一项公共关系活动的主题？
多项选择题 互联网舆情监测中，企业可以采取的措施包括以下几个方面：（）
