问答题
试述有效服务标准的准则。
①具体化； ②简明； ③可测定； ④建立在客户的要求之上； ⑤写进工作说......
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问答题 试述提高员工士气的技巧。
问答题 客户服务人员培训要遵循哪些原则？
问答题 简述激励应该注意的问题。
