填空题
公共关系是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展，通过（）、（）、（）等方式，同相关公众结成的一种社会关系。
形象塑造；传播管理；利益协调
问答题 如何建立有效的公众形象及一个组织形象的好坏标准是什么？
问答题 如果研究目标公众对组织的特殊视角？
问答题 共关系管理过程的相关因素大致上有哪三个系列？
