单项选择题 在满足业主期望的服务目标中，成果性目标是监理服务应达到的（）。

单项选择题 重要设备工程监理服务一般应采用公开招标和（）两种方式确定监理单位。

单项选择题 市场开发是识别目标顾客、（）并获得顾客的营销过程。