填空题 管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成，故管理者处理冲突的能力与管理成功与否，具有（）的关系。

填空题 马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社会需求、（）和（）五类依次由较低层次到较高层次。

填空题 法约尔提出作为主管人员，其个人素质应包括以下几个方面：身体、智力、道德、一般文化、专业知识、经验六个方面，另外还有一个重要的方面，就是从事管理工作的（），或称（）。