单项选择题
对零售客户异议的处理包括()。
A.正确看待、冷静友善 B.尊重零售客户、征询理解 C.审慎答复、据实以告 D.以上三种都是
单项选择题 零售客户的异议可以分为()。
单项选择题 作为一名客户经理需要了解零售客户提出异议时的(),并因地制宜,采取适当的处理方式和流程。
单项选择题 零售客户异议是每一个()在服务过程中都会遇到的情况。