单项选择题 除了服务可靠性以外，服务质量的一个重要组成部分是（）。

单项选择题 物流活动中最基本的质量问题就是如何实现已计划的存货（）及作业完成能力。

判断题 产品结构文件是物料需求计划系统产生的。