判断题 书面挂失业务可以代理，但要审核代理人与存款人的身份证件并留存复印件。

判断题 挂失结清交易，挂失凭证补发均需到开户网点办理。

判断题 客户存单、存折、一本通、银行卡等因遗失、毁损、被盗等均可向任一营业网点申请口头挂失。