单项选择题 QA 和QC 分别是指（）。

判断题 分享机制的实质是信息的传递和反馈，所以分享者能够从反馈中既获得自我的价值实现，又能够吸纳新知识、新思想，促进自己行为经验的历练。

判断题 在班组内部消除管理层级，建立一种人人管理、人人平等的组织形态，强调基于岗位职责的全员参与和全员管理，其核心是实现班组内部的人本管理，通过强化班组内部的协作和沟通，激发每一个人的活力和创造力，从而形成卓越的班组运营之道。