多项选择题 在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关（）

多项选择题 物流成本管理是物流管理的重要内容，（）构成企业物流管理的最基本的课题（）

多项选择题 从企业内部作业考察，将所有物流的功能与经营活动结合起来，形成了企业内部物流的一体化，建造了企业物流运行的平台，这里所说的物流运行平台包括（）