多项选择题 代理黄金买卖业务经办网点应具备的条件（）；配备实物黄金展示柜；开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员；具备完善的安全保卫及防护，监控设施；具备总行规定的其他条件。

多项选择题 代理黄金买卖业务实行分行，支行，营业网点分级管理，各级行须明确相关业务管理部门职责，落实专人负责代理黄金买卖业务，加强业务的培训，（）和管理。

多项选择题 客户提出退保要求，经办网点告知客户携带（），到当地有关保险公司办理退保手续。